Certains propriétaires de Samsung Galaxy A et Galaxy M rencontrent un problème étrange

De nombreux utilisateurs des Galaxy M30, Galaxy M31, Galaxy M31, Galaxy A50, Galaxy A50 et Galaxy A51 en Inde connaissent des redémarrages constants sur leurs terminaux.

Samsung est un constructeur qui a su faire évoluer ses terminaux milieu de gamme pour concurrencer ses deux grands rivaux sur ce segment, Xiaomi et Realme, et une bonne preuve en est le grand succès de ses gammes Galaxy A et Galaxy M, dont Le géant coréen a vendu des millions d’unités à travers le monde, mettant en avant le volume des ventes de ces terminaux sur les marchés émergents comme l’Inde.

Jusqu’à présent, tout avait été des louanges pour ces deux familles de smartphones, mais récemment, certains propriétaires de Samsung Galaxy A et Galaxy M ont signalé qu’ils souffraient d’un étrange problème.

Certains modèles Samsung Galaxy A et Galaxy M vendus en Inde connaissent des plantages constants

C’est l’étrange problème qui affecte certains utilisateurs du Galaxy A et du Galaxy M

Comme on peut le lire dans le média spécialisé SamMobile, certains utilisateurs de différents modèles de smartphones des séries Galaxy A et Galaxy M souffrent d’un étrange problème qui fait que leurs appareils se bloquent et redémarrent en permanence.

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Ce problème affecte de nombreux utilisateurs des Samsung Galaxy M30, Galaxy M31, Galaxy M31, Galaxy A50, Galaxy A50 et Galaxy A51 en Inde, qui le signalent depuis quelques mois sur les forums officiels Samsung du pays asiatique.

Les rapports des utilisateurs concernés par ce problème indiquent que leurs smartphones se bloquent et redémarrent fréquemment, ce qui les empêche d’utiliser le terminal normalement. Certains utilisateurs ont même affirmé que leurs appareils ne démarrent pas après le redémarrage, car ils sont pris dans une boucle de démarrage dans laquelle leurs smartphones ne dépassent pas l’écran portant le logo Samsung.

Le Samsung Galaxy M31 fait partie des modèles concernés par ce problème de redémarrages constants

Les propriétaires de terminaux avec ce problème qui ont apporté leurs appareils à un centre de service technique Samsung, après avoir essayé de le résoudre au moyen d’une réinitialisation d’usine sans succès, ont été informés que le problème venait de la carte mère et qu’ils devaient la changer, une opération qui coûterait plus de 100$. De nombreux utilisateurs de ces smartphones ne sont pas disposés à payer ce montant car ils considèrent qu’il s’agit d’un défaut d’usine de leurs appareils et que, par conséquent, Samsung devrait lui-même s’occuper de cette réparation.

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Pour sa part, la société coréenne n’a encore fait aucune déclaration à cet égard, nous devrons donc attendre de voir quelles mesures Samsung prend pour résoudre ce problème.

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